Una plataforma de reservación te manda un huésped y se lleva un porcentaje de cada noche, incluidas las noches de quienes regresan al año siguiente. Muchos de esos huéspedes habrían reservado contigo directo con gusto: encuentran la propiedad en una ficha, buscan el nombre para confirmar que existe y ver si directo les conviene, y reservan donde esa búsqueda los deje. Les construimos a hoteles, hoteles boutique y rentas pequeñas la página donde esa búsqueda debería caer: tus habitaciones en grande, tu temporada alta y baja, tus estancias mínimas y tus condiciones de llegada, y una solicitud de reservación que te llega a ti y a nadie más.
Plataformas muy usadas como Booking.com, Airbnb y Expedia te traen huéspedes y se quedan con un porcentaje de cada reservación, incluidos los huéspedes que regresan el año siguiente y vuelven a reservar por ahí. No te vamos a decir que un sitio web les gana en alcance, porque no es cierto. Lo que hace es darle al huésped que ya está convencido otro lugar donde reservar, y en esa reservación la tarifa completa se queda contigo.
Esta es la parte que casi todo hotelero subestima. Alguien encuentra tu propiedad en una plataforma, le gusta, y luego escribe tu nombre en Google para confirmar que existe y ver si reservar directo le conviene más. Si no aparece nada tuyo, regresa a la plataforma y cierra ahí, y la comisión se va con él. Esa búsqueda ya está pasando cada semana. Lo único que está en duda es qué encuentra.
Tus fotos, tu descripción y tus reseñas están en un sitio que abajo te muestra tres competidores y un filtro para ordenar por precio. En tu propia página nada queda rankeado junto al hotel de enfrente: las habitaciones se ven en grande, las condiciones se dicen claras, y lo que el huésped lee de ti lo escribiste tú.
Una sola mensualidad, sin contrato de plazo. Tu total se actualiza mientras armas tu paquete.
Manda una solicitud de reservación con fechas, tipo de habitación y cuántas personas, y te llega a ti para confirmarla. No construimos un channel manager ni sincronizamos disponibilidad con las plataformas, así que el sitio nunca finge conocer tu calendario en vivo. Si ya tienes un motor de reservas, lo montamos en el sitio y lo enlazamos desde cada habitación.
No. Nada de lo que construimos toca tus fichas, y que una propiedad tenga su propio sitio es de lo más normal. El huésped sí compara, así que el consejo práctico es mantener tu tarifa directa igual de buena que la publicada, o darle al que reserva directo algo que la ficha no puede dar: un check-out tarde, traslado del aeropuerto, la habitación que de verdad quieres vender esa semana.
Publicamos las temporadas y lo que cambia en cada una: el rango por noche en temporada alta y baja, las estancias mínimas en puentes y días festivos, y si la semana o el mes tienen otro precio. Puedes mostrar tarifas exactas o un precio desde y cotizar el resto por mensaje. Las dos formas funcionan, y lo actualizamos cuando cambia tu temporada.
El sitio se construye en español y en inglés, así que el viajero que busca desde el norte en enero y la familia que llega manejando del estado de al lado lo leen cada uno en su idioma: las habitaciones, cómo llegar, la política de cancelación y el formulario de reservación. De cualquier forma, las solicitudes te llegan a un solo lugar.
Tu sitio web en sí, hosting, seguridad, soporte básico y un reporte mensual, más la integración de tu dominio propio y la conexión del correo con ese dominio. Tu sitio se mantiene rápido y al día sin que toques nada. Los add-ons con precio están a la vista; todo lo demás se cotiza claro.
Todo corre bajo tu marca. Nosotros registramos y administramos el dominio por ti, y lo mantenemos en nuestra cuenta de registrador; puedes pedirnos que lo transfiramos a tu propia cuenta cuando quieras. Si algún día te vas, se va contigo. Un dominio propio siempre es opcional, puedes quedarte en nuestra dirección gratis para siempre. Tu propio nombre es un costo anual aparte, nunca parte de la mensualidad, y te mostramos el precio antes de registrar nada.
Para el correo necesitas un dominio, no un sitio web, y el buzón viene de un proveedor como Google Workspace o Zoho, que te cobra directo. Tu dominio vive con nosotros, así que agregamos los registros que hacen que nombre@tunegocio.com envíe y reciba, y te ayudamos a dejarlo funcionando.